バーコードリーダーのエイポック
バーコードリーダー,QRコードリーダーの販売会社
障害と対策
バーコードリーダーが動作しないときなどの質問。ご購入前にもぜひご一読ください。
症状
バーコードリーダーがバーコードを読み取らない。
原因
製品の仕様上、読み取りできないものを読み取ろうとしている
対策
次の項目を確認して対策を実施してください。
CCDタッチバーコードリーダー 読み取り不可の例(1) 読取幅以上のバーコードを読み取らせる
図
理由
タッチリーダーは読取窓より幅の広いバーコードを読み取らないため
対策
CCDタッチバーコードリーダーはバーコードリーダーの読み取り幅に収まるバーコードの読み取りにお使いください。幅の長いバーコードを読み取るには、レーザースキャナ、ロングレンジCCDバーコードリーダーなどの読取幅が長いバーコードリーダーを使用してください。
CCDタッチバーコードリーダー 取り不可の例(2) バーコードから離れて読み取る
図
理由
CCDタッチバーコードリーダーはバーコードに接触して読み取るため。浮上距離、読み取り深度が短いため。
対策
バーコードリーダーをバーコードに接触してお使いください。離れてバーコードを読み取るには、レーザースキャナ、ロングレンジCCDバーコードリーダーなどの読取幅が長いバーコードリーダーを使用してください。
バーコードペンリーダー 読み取り不可の例(1) バーコードから離れて読み取る
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理由
ペンスキャナは接触読み取りをするため
対策
ペンスキャナの先端をバーコードに接触させてください
バーコードペンリーダー 読み取り不可の例(2) バーコードの余白をとらず読み取る
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理由
バーコードは左右の余白（マージン）が必要なため
対策
バーコードの端より少し距離をおいたところから走査してください
バーコードペンリーダー 読み取り不可の例(3) 読み取る途中でペン先がバーコードから外れる
図
理由
バーコードは左右両端のスタート・ストップコードを読み取りに必要とするため。
対策
バーコード全体をきちんとこするように走査します。ペンスキャナは幅が長いバーコードを走査しにくいです。対策を実施しても読み取りにくい場合はCCDタッチバーコードリーダーやレーザースキャナの使用してください。
バーコードペンリーダー 読み取り不可の例(4) 丸いものや袋などのバーコードを読み取る
図
理由
ペン先でこする操作方法のため、読み取らないことはありませんが、操作しにくいです
対策
ペンスキャナは平面のバーコードの読み取りにお使いください。対策を実施できない場合はCCDタッチバーコードリーダー、レーザースキャナ、ロングレンジCCDバーコードリーダーなどの操作が簡便なバーコードリーダーを使用してください。